Měsíc kybernetické bezpečnosti

Říjen je měsícem kybernetické bezpečnosti. Jako poskytovatel optického internetu se symetrickou rychlostí až 2000 Mb/s (více zde) vidíme, co se v síti děje a přinášíme pro Vás několik tipů k bezpečnosti.

Phishing aneb rybaření na vaše hesla

Podvodník hodí udičku s návnadou a čeká, kdo se chytí. Návnadou je e-mail nebo SMS, která vypadá důvěryhodně a vyvolává zdání Vaší rychlé reakce. Například:

„Končí platnost vašeho hesla k e-mailu.“
„Vaše schránka je plná, klikněte pro navýšení.“
„Vaše předplatné vyprší dnes – okamžitá akce nutná“
„Doplaťte clo, jinak vám nedoručíme balík.“
Za odkazem čeká stránka, která vypadá jako váš e-mail, banka nebo pošta. Jenže všechno, co tam napíšete, jde rovnou podvodníkům.

Jak to poznat:

Skutečný poskytovatel e-mailu vám nikdy nepíše, že heslo „vyprší“, a už vůbec ne s odkazem na přihlášení.
Podívejte se na odesílatele. Za hezkým jménem bývá adresa, která s firmou nemá nic společného.
Pozor na spěch a výhrůžky. Právě tlak má za cíl, abyste nepřemýšleli.
Neklikejte na odkaz. Otevřete si stránku s webmailem nebo jinou aplikací přímo a ověřte si, jestli tam nějaký problém opravdu je.
Chytili jste se? Nepanikařte. Hned změňte heslo (na skutečné stránce, ne přes odkaz z e-mailu), změňte ho i všude, kde ho máte stejné. Jde-li o bankovní údaje, volejte ihned svou banku.

Falešné sociální sítě: stejný trik, jiná návnada

Z provozu vidíme, že se u nás čas od času někdo proklikne na podvodnou stránku, která se tváří jako Facebook nebo Instagram. Kdo tam zadá heslo, předá ho podvodníkům. Ti pak píšou vašim známým a žádají od nich peníze.

Zkontrolujte adresu v horní liště. Stačí jeden přehozený znak a stránka není pravá, příklad podvodné stránky je https://facebook-support9.tempisite.com
Zprávy typu „někdo vás označil na fotce“ neotevírejte přes odkaz. Jděte do aplikace.
Zapněte si dvoufázové ověření. I když heslo vyzradíte, bez druhého kroku se nikdo nepřihlásí.

Doplňky do prohlížeče a falešné VPN

Škodlivé doplňky. Doplněk (rozšíření) do prohlížeče, třeba „na slevy“, „na stahování videí“ nebo „na změnu barev“, může vidět všechno, co na internetu děláte. Některé jsou od začátku podvodné, jiné se začnou chovat zle až po aktualizaci. Instalujte jen to, co opravdu používáte, z oficiálního obchodu prohlížeče, a koukněte, kdo je autor a kolik má lidí a recenzí. Co nepoužíváte, odinstalujte.

Krádež přihlášení (session hijacking). Když se přihlásíte na web a zaškrtnete „zůstat přihlášen“, prohlížeč si uloží malý soubor, který za vás dokazuje, že jste to vy. Škodlivý doplněk nebo program ho umí ukrást. Podvodník se pak dostane na váš účet bez hesla a i bez dvoufázového ověření. Proto je důležité:

Nestahovat pirátské programy, „cracky“ a „zdarma“ verze placeného softwaru. Právě takhle se podobné programy do počítače dostávají nejčastěji.
Programy stahovat jen z oficiálních stránek výrobce. Pozor na reklamy ve vyhledávači, které se tváří jako oficiální stránka.
Mít aktualizovaný počítač, prohlížeč a antivirus.
Při podezření (cizí přihlášení, zprávy, které jste nepsali) se v nastavení účtu odhlásit ze všech zařízení a změnit heslo.
Falešné VPN. VPN je služba, která má chránit soukromí. Zdarma nabízené aplikace ale často samy sbírají, co děláte na internetu, a data prodávají. Některé obsahují i škodlivý kód. Většina lidí VPN k běžnému používání doma vůbec nepotřebuje. Pokud ji chcete, vyberte známou placenou službu s dobrou pověstí a nestahujte první aplikaci, kterou vám ukáže reklama.

Váš router chce trochu péče

Mnozí z vás má doma levný router TP-Link WR841 nebo WR840. Za pár stovek dělá, co má, ale jako každá věc doma potřebuje občas pozornost:

Změňte heslo do nastavení routeru. To výchozí bývá všeobecně známé.
Zkontrolujte aktualizaci. Starší modely už nemusí dostávat opravy od výrobce. Je-li váš WR841 ve verzi v13 a nižší (uvedeno na štítku zespod routeru), počítejte s výměnou.
Potřeba ruční aktualizace platí pro všechny levnější routery např. TP-Link C24, C54, modernější routery, např. TP-Link EX520 se aktualizují automaticky. Starší verze systému v routeru může být také příčinou nestability připojení do internetu, nebo mohou vést k nákaze routeru škodlivým programem, případně ke zcizení přihlašovacích údajů k různým službám. To se týká kromě starších routerů TP-Link nebo Asus také například routerů Mikrotik.

Další časté podvody

Falešný bankéř nebo policista po telefonu. Nikdy vám nezavolá, abyste převedli peníze na „bezpečný účet“. Takový účet neexistuje. Zavěste a zavolejte do banky sami.
„Pomoc“ přes vzdálený přístup. Když vás někdo přemlouvá ke stažení programu typu AnyDesk, jde o podvod. Dáte mu tím do ruky celý počítač.
Váš dobrý známý Vás požádá přes WhatsUp nebo jinou aplikaci o zaslání peněz na jeho účet, nejprve mu zavolejte na jeho tel. číslo.
Moc dobré nabídky. Cena o 70 % nižší než všude jinde, nebo „jistý zisk“ z investice do kryptoměn? Zboží nepřijde a peníze se nevrátí. Před nákupem si vyhledejte recenze a raději plaťte při převzetí.
Jedno heslo všude. Když ho někdo získá, otevře si všechno. Používejte různá hesla, nejlépe se správcem hesel. Nejvíc chraňte e-mail, protože přes něj se dá obnovit heslo všude jinde.

Na závěr

Nemusíte se bát internetu. Stačí zdravá ostražitost: nespěchat, neklikat hned a v pochybnostech se zeptat někoho, komu věříte. A když si nebudete jistí, jsme tu pro vás.

Máte doma router TP-Link WR841 nebo WR740? Pozor na zranitelnost

Starší routery TP-Link TL-WR841 a TL-WR840 (a příbuzné modely WR841HP, WR842N, WR845N, WR740, WR741) jsou zneužívány útočníky napojenými na zahraniční tajné služby. Tyto modely patřily mezi nejprodávanější, takže je jich stále hodně v provozu.

Co dělají: Útočníci obejdou přihlášení do administrace routeru bez znalosti hesla a změní nastavení DNS/DHCP. Veškerý váš internetový provoz pak tiše teče přes jejich servery – mohou tak odposlouchávat e-maily i hesla.

Proč se to nedá opravit: Jde o zařízení, pro která TP-Link už nevydává aktualizace firmwaru (poslední update často z roku 2018). Díra tak zůstává otevřená natrvalo.

Co udělat

  1. Zjistěte model a verzi routeru (štítek na spodní straně).
  2. Ověřte na webu TP-Link, zda pro něj ještě existuje aktuální firmware.
  3. Pokud ne, router vyměňte – jiné řešení dlouhodobě neexistuje.
  4. Do té doby: vypněte vzdálenou správu, nastavte silné heslo do administrace a zkontrolujte, že DNS servery nejsou změněné na neznámé adresy.

Nejste si jistí? Ozvěte se nám, rádi pomůžeme.

Zdroj: Národní úřad pro kybernetickou bezpečnost, odkaz na celý článek. 

Plánovaná částečná výluka internetové služby

Dne 2. 6. 2026 od 5:00 hodin proběhne na optické síti servisní zásah, který se dotkne přibližně 100 zákazníků, v průběhu může dojít k přerušení připojení do internetu.

Plánovaná výluka internetové služby

Dne 5. 5. 2026 v době od 1:00 hodiny servisní zásah na řídící technologii optické sítě, výluka internetové služby bude trvat přibližně 30 minut.

Servisní zásah

Dne 17. 2. 2026 od 5:00 hodin bude probíhat servisní zásah za účelem přípravy nové technologie optické sítě. U některých přípojek dojde ke krátkodobému omezení internetové služby, obnovení připojení lze urychlit vypnutím a zapnutím optické jednotky a domácího routeru.

Servisní zásah

Dne 10. 2. 2026 od 3:30 hodin bude probíhat servisní zásah za účelem přípravy nové technologie optické sítě. U některých přípojek dojde ke krátkodobému omezení internetové služby, obnovení připojení lze urychlit vypnutím a zapnutím optické jednotky a domácího routeru.

Servisní zásah

Dne 4. 2. 2026 od 4:00 hodin bude probíhat servisní zásah za účelem přípravy nové technologie optické sítě. U některých přípojek dojde ke krátkodobému omezení internetové služby, obnovení připojení lze urychlit vypnutím a zapnutím optické jednotky a domácího routeru.

Plánovaná výluka internetové služby

Dne 29. 1. 2026 ve 3:30 h proběhne plánovaná výluka internetové služby z důvodu modernizace technologie. Předpokládaná doba výluky je 20 minut.

Plánovaná výluka internetové služby

Dne 27. 1. 2026 ve 4:00 h proběhne plánovaná výluka internetové služby z důvodu modernizace technologie. Předpokládaná doba výluky je 20 minut.

Routery pro službu KTKoptic

Router je klíčovým prvkem vaší domácí počítačové sítě. Právě na něm záleží, jak rychle u vás doma bude internet fungovat a kolik zařízení můžete kvalitně na internet připojit. Čím výkonnější router použijete, tím se může připojit na domácí Wi-Fi více mobilů, tabletů či počítačů, aniž by docházelo ke zpomalení nebo výpadkům.

Výkonný router pro kvalitní domácí Wi-Fi (TP-Link EX520)

Výkonný router, se kterým dokážete maximálně využít náš vysokorychlostní optický internet, zejména pokud se u vás doma na Wi-Fi připojuje více zařízení. TP-Link EX520 svými vlastnostmi patří mezi špičkové výrobky:

  • nevyžaduje nastavení, funkční ihned po zapojení
  • stabilní a rychlé připojení díky dvou pásmovému provedení ve standardu Wi-Fi 6
  • router obsahuje 4 anténky, které dokáží směrovat signál do míst, kde se nacházíte se svým mobilem, tabletem či notebookem (Beamforming)
  • funkce MU-MIMO pro lepší streaming a hraní her
  • EasyMesh vám umožní vytvořit chytrou mesh síť s plynulým pokrytím a větší flexibilitou u rozsáhlejších bytů nebo rodinných domků
  • pro kabelové připojení (počítač, herní konzole, televizor …) jsou k dispozici čtyři gigabitové LAN porty
  • možnost kontroly kvality signálu a datové propustnosti 

Pokud zakoupíte router v KTK nebo u firem spolupracujících s KTK, obdržíte TP-Link EX520 již nakonfigurovaný. Stačí připojit napájení a LAN kabel z optického modemu a vše bude ihned fungovat.

Domácí routery pro základní použití

Jedná se o Wi-Fi routery pro bezdrátové připojení menšího počtu zařízení, která nevyžadují vysokou rychlost připojení a nevadí občasný výpadek. Na zařízeních nelze kvalitně sledovat televizní vysílání nebo videa, neboť nemají dostatečně výkonný procesor. Jsou vhodné pro bezproblémové prohlížení www stránek, komunikační aplikace či e-mail. Jedná se o routery cenových kategorií kolem 600 Kč. Pokud se pro tento typ přístroje rozhodnete, volte značku TP-Link, např. C24 Mějte na paměti, že s těmito přístroji sice ušetříte několik stokorun, avšak náš kvalitní optický internet nedokážete pořádně využívat. Tyto routery nejsou vhodné pro bezdrátové připojení chytrých televizorů (smart TV) – tyto musí být bezpodmínečně připojené LAN kabelem.

Tento typ Wi-Fi routeru zakoupíte v místních počítačových prodejnách Phoenix Computer nebo T. PRESIDENT, s.r.o., kde se můžete domluvit i na nastavení routeru.

V minulosti mezi tyto přístroje patřily: TP-Link WR-741, Asus, Mercusys, Tenda

 

Servisní zásah

Dne 14. 1. 2026 od 3:00 do 4:00 hodin bude probíhat servisní zásah za účelem přípravy nové technologie optické sítě. U některých přípojek dojde ke krátkodobému omezení internetové služby, obnovení připojení lze urychlit vypnutím a zapnutím optické jednotky a domácího routeru.

Zprovoznění nového systému přidělování IP adres

Ve středu 7. ledna jsme v KTK nasadili modernizovaný DHCP server, který zlepšuje přidělování IP adres pro zákazníky na naší optické síti. U několika málo zákazníků mohlo dojít k dočasné nefunkčnosti internetu – stačí vypnout a zapnout Wi-Fi router a během pár minut se vše obnoví.

Servisní zásah

Dne 2. 12. 2025 od 4:00 hodin bude probíhat servisní zásah za účelem přípravy nové technologie optické sítě. U některých přípojek dojde ke krátkodobému omezení internetové služby, obnovení připojení lze urychlit vypnutím a zapnutím optické jednotky a domácího routeru.

Servisní zásah

Dne 19. 11. 2025 od 3:00 hodin bude probíhat servisní zásah za účelem přípravy nové technologie optické sítě. U některých přípojek dojde ke krátkodobému omezení internetové služby.

Poškození rozvodů kabelové televize k domům č. p. 1095 a 1096

Dne 20. 10. 2025 kolem 15:00 hodiny při výkopových pracech došlo k poškození rozvodů kabelové televize k domům č. p. 1095 a 1096, prvotní oprava poškození byla dokončena v 16:30 hodin, v průběhu zítřejšího dne bude oprava dokončena, přitom bude přerušena dodávka internetové a televizní služby pro uvedené domy v době od 8:30 do 11:00 hodin.

Neplánované přerušení internetové služby KTKoptic

Dne 27. 9. 2025 ve 20:25 hodin v důsledku poruchy řídicí technologie naší optické sítě došlo k výpadku internetového připojení.

  • Výpadek trval přibližně 7 minut
  • U několika desítek zákazníků se bohužel výpadek protáhl až na 60 minut a mohl se opakovat.

Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme. Náš technický tým provedl opatření, aby se podobná situace v budoucnu neopakovala.

Krátkodobé přerušení internetových služeb KTK

Kabelová televize Kopřivnice se omlouvá za několika minutové přerušení dodávky internetových služeb, které mohou nastat v neděli 29. června 2025 v odpoledních hodinách pro některé domácnosti. Jedná se o nutný zásah do řídící technologie datového provozu. Výpadky se mohou opakovat v následujících dnech. Děkujeme za pochopení.

Krátkodobé přerušení internetových služeb KTK

Kabelová televize Kopřivnice se omlouvá za několika minutové přerušení dodávky internetu v neděli 22. června 2025 kolem poledne způsobené poruchu na systému řízení internetového provozu. Z důvodu aktualizace software technologie může docházet k dalším opakovaným výpadkům v nočních hodinách. Děkujeme za pochopení. KTK

Modernizace technologie sítě

Kabelová televize Kopřivnice provádí modernizaci technologie, která řídí optickou síť. Tato výměna technologie umožní v budoucnu podstatné navýšení rychlosti u našich zákazníků. V souvislosti s touto změnou může docházet ke krátkodobému přerušení připojení k internetu. Děkujeme za pochopení. KTK

Neplánovaná výluka internetové služby KTKoptic

Kabelová televize Kopřivnice ve čtvrtek 12. června 2025 identifikovala ve večerních hodinách poruchu na systému řízení internetového provozu optické sítě KTKoptic. Technické problémy byly odstraněny kolem 21 hodiny. Děkujeme za trpělivost. KTK

Nedostupnost některých herních serverů a Telegram

Od včerejšího dne jsou v síti KTKoptic nedostupné některé herní servery a služby v internetu, vč. aplikace Telegram. Příčina leží mimo síť KTKoptic, příslušný subjekt pracuje na nápravě, která by měla být dokončena v průběhu zítřejšího dne.

Některé televizory LG hlásí nedostupné připojení do internetu, doporučujeme vyčkat. Znalý uživatel může ve svém routeru nebo přímo v televizoru nastavit adresu DNS serveru 8.8.8.8, tím se situace s televizorem LG vyřeší a internetové televizní služby budou ihned dostupné.

Plánovaný servisní zásah 17. 7. 2024

Dne 17. 7. 2024 v dopoledních hodinách proběhne plánovaný servis záložního napájení technologií Kabelové televize. Dopad na služby budeme minimalizovat, přesto v průběhu servisních činností může dojít k přerušení dodávky televizních služeb a internetových služeb.

Plánovaný servisní zásah 10. 7. 2024

Dne 10. 7. 2024 v dopoledních hodinách proběhne plánovaný servis záložního napájení technologií Kabelové televize. Dopad na služby budeme minimalizovat, přesto v průběhu servisních činností může dojít k přerušení dodávky televizních služeb a internetových služeb.

Porucha na distribuční síti KTKdigi

Kabelová televize Kopřivnice se omlouvá za výpadek televizního signálu ve středu 20. března v dopoledních hodinách. Jednalo se o poruchu na distribuční síti KTKdigi, ke které došlo při výměně aktívních prvků technologie hlavní stanice a k jejímu odstranění bylo nutné několik hodin. Děkujeme za trpělivost. KTK

To top
Nastavení cookies